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Wirtschaft im Wandel Warum Marktführer träge werden

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Das iTunes-Geschäftsmodell von Apple hat das Musikgeschäft revolutioniert. Große Plattenfirmen haben den Trend zum Netz lange verschlafen.

(Foto: ap)

Intel-Gründer Andy Grove hat daher bereits vor mehr als zehn Jahren betont: „Nur wer paranoid ist, der überlebt.“ Dauerhaft erfolgreich sind demnach nur Unternehmer, die sich kompromisslos auf Neues einlassen. Der amerikanische Management-Berater Gary Hamel hat es jüngst in seinem Weblog so ausgedrückt: „Was Unternehmen wirklich umbringt, ist ihre Trägheit.“ Und weiter: „Große Unternehmen beten weder ihre Aktionäre noch ihre Kunden an, sondern ihre eigene Vergangenheit.“

Aber warum tun sich etablierte Anbieter, die sich über Jahrzehnte in ihrer Branche behauptet haben, so schwer mit einem Phänomen, dass Betriebswirte „diskontinuierlichen Wandel“ nennen? Schlechte, unfähige oder überforderte Manager allein können keine hinreichende Erklärung für die Probleme sein. Schließlich erscheint es nicht plausibel, dass in einer bestimmten Branche quer über alle Unternehmen hinweg unfähiges Führungspersonal sitzt.

In den Fallstudien, die Enders und seine Koautoren in den vergangenen Jahren zu dem Phänomen vorgenommen haben, hat sich eine andere Erklärung als Hauptursache für die unternehmerische Trägheit herauskristallisiert: Manager von bedrohten Firmen, stellten die Wissenschaftler fest, schauen systematisch in die falsche Richtung und vergleichen sich mit den falschen Unternehmen – nämlich ausschließlich mit der etablierten Konkurrenz, die vor genau den gleichen Problemen steht.

Die Ursache für dieses Verhalten beobachten Organisationsforscher immer wieder: Gerade in Zeiten hoher Unsicherheit neigen Firmen dazu, sich an Wettbewerbern zu orientieren, die in der Vergangenheit Erfolg hatten, und deren Strategien und Verhaltensweisen nachzuahmen.

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2 Kommentare zu "Wirtschaft im Wandel: Warum Marktführer träge werden"

Das Kommentieren dieses Artikels wurde deaktiviert.

  • in der aktuellen brandeins (Heft02/2010 Seite130 - "Die Weisheit der Roulettekugel") findet sich ein schöner Artikel mit ähnlichem Hintergrund, es geht zwar mehr in die Richtung warum etablierte große Unternehmen so innovationfeindlich neuen Produkten gegenüber stehen, letzten endes hängen an diesen aber häufig auch neue Geschäftsmodelle, deshalb sind da Analogien zu finden. Quintessenz des beitrages ist, es liegt am Risiko, das die Entscheider tragen müssen, da der Erfolg nicht voraussehbar und planbar ist, wir das Risiko gescheut und das Geschäft optimiert statt revolutioniert.

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    Nach meiner Erfahrung in der Praxis resultiert die "Trägheit von Unternehmen" auch aus dem Umstand, dass Führungskräfte bevorzugt intern rekrutiert werden (zwecks Steigerung der Leistungsmotivation nachvollziehbar) bzw. bei externer besetzung die intensive branchenerfahrung des Kandidaten eine dominante Relevanz besitzt. Wenn aber das Management überwiegend die Spielregeln anderer branchen nicht kennt, wie soll dann eine Anpassung an diese anderen Spielregeln oder gar ein grundlegender Wandel erfolgen?

    Es rächt sich während der Krise in Teilen auch die Tendenz in der Personalauswahl, den "glatten" Kandidaten zu präferieren. Schließlich kann nur der scheitern, der vorher etwas gewagt hat. Wer aber systematisch den "Unternehmertyp" unter den Kandidaten aussortiert, kann nicht erwarten, dass dann, wenn es dringend erforderlich ist, unternehmerisch und unter Einbezug von Risiko gehandelt wird.

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